面对巨大的企业登记窗口业务咨询量，天津市滨海新区市场监管局在上线办小助电话端及小程序端智能化产品后，实现了单日接待人次一倍以上的增长，且人员配置保持不变。办小助服务不仅拓宽了电话接待线路，还大幅减少了因电话无法接通而产生的投诉，群众满意度显著提升。
成功案例
面对巨大的企业登记窗口业务咨询量，天津市滨海新区市场监管局在上线办小助电话端及小程序端智能化产品后，实现了单日接待人次一倍以上的增长，且人员配置保持不变。办小助服务不仅拓宽了电话接待线路，还大幅减少了因电话无法接通而产生的投诉，群众满意度显著提升。
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