天津市滨海高新区市场监管局在上线办小助电话端及小程序端智能化产品后，同样实现了单日接待人次150%以上的增长，且未增加人员配置。办小助服务不仅拓宽了电话接待线路，还结合多次来电预警功能建立了回拨机制，成功将投诉量降低至上线前的5%以下。
成功案例
天津市滨海高新区市场监管局在上线办小助电话端及小程序端智能化产品后，同样实现了单日接待人次150%以上的增长，且未增加人员配置。办小助服务不仅拓宽了电话接待线路，还结合多次来电预警功能建立了回拨机制，成功将投诉量降低至上线前的5%以下。
扫一扫微信交流
